お客様情報の流失に関するお詫びとご報告

 

201737

お客様各位

株式会社LegsLoins

代表取締役社長  武富斗夢

 

 

お客様情報の流失に関するお詫びとご報告

 

201737()、弊社サービスのオンラインショップでお客様にご案内するメール媒体で一部のお客様のメールアドレスが流失するという実態を引き起こし、お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけすることになりましたことを深く反省し、お詫び申し上げます。

 

1.  経緯

舞台公演DVDをご予約いただいたお客様宛に送るご案内メールにてBccCcの操作を誤って送信してしまい、お客様のメールアドレスの流失が判明しました。

 

2・流失した個人情報

流失した個人情報は以下の通りです。

舞台公演DVDをご予約いただいたお客様27名分

《個人情報の詳細》

メールアドレス

 

3.対応

本件に該当するお客様には、お詫びとご報告、ならびに事情説明の実施に努めております。

 

4.今後の対策

今後、同様の事態が発生しないようチェックを重ね、個人情報の管理の徹底、及びセキュリティー強化の対策を実施し安全性の確保に努めて参ります。

 

今回の事態を厳粛に受け止め、今後二度と発生しないよう、再発防止に全力を挙げて取り組んで参ります。

ご迷惑をお掛けしましたお客さま並びに関係者の皆さま、ご心配をお掛けしました皆さまに対して、心よりお詫び申し上げます。

 

 

 

 

【本件に関するお客様窓口】

株式会社LegsLoins 総務部 03-6869-4112

日・祝日を除く 9;00~20;00

| TOP |